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새벽배송...?

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작성자 봉순이 이름으로 검색 댓글 1건 조회 355회 작성일 20-04-28

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배송 ( 5.0 )
안녕하세요. 조금 전에 첫 식사 배송을 받았습니다. 배송 때문에 문의를 하고 싶습니다. 내일 아침으로 먹으려고 새벽배송으로 신청했는데 현재 시간 밤 11시경 문 앞에 놓여있는 걸 퇴근하는 남편이 들고 들어왔네요. 보통 새벽이라함은 자정 이후를 말하지않나요...? 전 오전 7시 전후로 올 줄 았았는데 전날 밤에 미리 배송되는게 새벽배송 맞는건지요...~ 낼 아침이 되려면 한참 남았는데 이미 아이스팩도 다 녹아 있더군요. 지금이야 날이 많이 덥지 않아 전날 밤에 온다고 큰일날건 없지만 기온이 오른 상태서 아침 밥 먹가 무려 9~10시간 전에 미리 온다면 신선도에 문제가 있지 않을까요? 그리고 만약 이렇게 전날 밤에 배송 완료가 되었다면 배송 문자라도 보내줘야 바로 확인이 가능할텐데 배송 문자도 없었네요. 남편이 일찍 퇴근했으면 전 내일 8시경 문 열어보고 오전 7시 전에 배송이 되었다고 착각할 뻔 했습니다. 보통 새벽배송 시간대가 언제인지...배송 후 전달문자는 원래 없는건지...첫 주문인데 먹어보기도 전에 배송부분에 좀 의문점이 남네요...
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댓글목록

정직한식사님의 댓글

정직한식사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

봉순이 님 소중한 후기 감사합니다.



저희가 택배를 업체를 맡기다보니 기사님께서 새벽배송은

당일 밤10시부터 새벽7시까지 배송을 하시다보니 일찍배송이 됩나봅니다 ㅠㅠ

택배사에 문의를 넣고 기사님께도 한번더 말씀드려 보겠습니다.

아이스팩은 강화중에있습니다. 최대한 빠른시일내에 보안하여 불편사항 개선하겠습니다.

항상 고객님 소리에 귀기울이며 최선을 다하는 정직한 식사가 되겠습니다.

감사합니다.