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작성자 사랑1203 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 353회 작성일 21-06-14본문
안녕하세요
배송힘들게 해주시는데 이런 요청드려서 죄송합니다
새벽배송 신청을 했는데 전날 저녁 9시면 배송이 옵니다.
제가 체크가되면 그나마다행이지만 모르고 있는경우 다음날 새벽꺼지 문앞에 아이스박스가 있게되는데요.. 요즘 여름으로 더워서 염려가됩니다..
제가 새벽배송을 신청한만큼.. 힘드시겠지만 새벽3시~ 6시 사이에 배송은 어려울지요.
새벽에 배송을 해달라는게..참 죄송스럽습니다만..
답변 부탁드리겠습니다.
힘드신데 이런 부탁드려서 죄송스럽게 생각합니다
댓글목록
정직한식사님의 댓글
정직한식사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
안녕하세요 정직한 식사입니다.
새벽배송 시스템에 대해서 간략하게 설명 먼저 드리겠습니다.
저희가 음식을 당일날 만드는건 알고 계시죠???
음식만들고 포장하는 시간이 7시정도 됩니다.
그런후 택배사에 집하를 맏기면
정직한식사(7시) -> 택배 집하 (8시) -> 고객배송 또는 집하장으로 이동 (9시) -> 택배 상하차 (10시) -> 택배회사에서 분류 대기 (11시~12시) -> 배송출발 (12시~6시)
여기서 늦게 받으시는분들은 7시에 출발해서 아침 6시까지 택배 차량에 다른물품이랑 같이 있게 됩니다.
물론 택배차량이 냉장차 이긴 하지만
그렇지 않은경우도 있다고 합니다.
제일 먼저 받으시는분이 제일신선한 음식을 받아보실수 있는 구조입니다.
새벽택배사의 택배 물량에 따라서 시간이 매번 상이하게 때문에,
저희가 시간을 고정할 수는 없는 부분 양해부탁드립니다.
고객님의 주문은 저희 배송팀이 직접 배송하는 지역으로 확인됩니다.
내일까지는 배송 그대로 받으시고, 수요일부터 새벽택배회사로 넘기겠습니다.
새벽택배는 12시부터 배송됩니다~~
감사합니다.
사랑1203님의 댓글
사랑1203 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
아. 제가 새벽배송으로 신청을 한거라서 당연히 새벽배송을 해주실걸로 생각했는데 늘 저녁 9시에 오길래 문의드린글입니다..
뭔가.. 답변이 이해가..잘 안되는데..
새벽배송 신청을 하면 새벽에 받는게 맞는거죠..?
내일부터 새벽으로 넘긴다는게..뭔소리신지여???