내일 식단을 주문할 수 가 없어요!
정직한 식사는 신선한 식재료 수급을 위해 2일전 주문 마감을 원칙으로 하고 있습니다.
주문을 취소하고 싶은데요.
주문취소는 결제하신 후에는 고객센터에 말씀해주시면 처리해드리겠습니다.
결제 전이시라면
PC의 경우
'마이페이지' → '주문내역' → 더 보기 → 취소하고자 하시는 주문서번호 클릭 → 우측 중단 주문 취소하기
모바일의 경우
'마이페이지' → '주문내역' → 더 보기 → 취소하고자 하시는 주문서번호 클릭 → 최 하단 주문 취소하기를 통해서
취소하실 수 있습니다.
주문마감 시간 이후로는 취소가 불가합니다.
주문내역을 변경하는 방법은?
내역을 곧바로 변경하는 것은 불가합니다.
고객센터로 연락 주셔서 취소 후 재 주문하시면 됩니다.
결제 후 취소했는데 언제 환불되나요?
신용카드 결제 환불은 평일 2~3일정도 소요될 예정입니다.
현금영수증/세금계산서 발급받을 수가 있나요?
무통장 입금 후 할인적용을 받지 않은 주문만 발급 가능합니다.
1:1문의에 현금영수증 선택하시어 문의 남겨 주시거나,
카카오톡 채널(@정직한식사)로 문의 주시면 처리 가능합니다!
*세금계산서가 필요하신 경우에는 카카오톡 채널(@정직한식사)에서
사업자등록증을 보내주셔야 합니다.
주문은 어떻게 하면 되나요?
홈페이지 – 주문하기 – 원하고자 하는 날짜 선택 – 장바구니 이동 – 주문내역 확인 후 결제하기
추가 문의 사항 있으면 카카오톡 채널(@정직한식사) 통해 문의 주세요~
